河(hé)北(běi)中智領航人(rén)力資源服務有限公司
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招聘專區(qū)

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客戶服務助理(lǐ)/實習(xí)生

發布時(shí)間:2019年01月(yuè)04日    點擊量:

  職位類别:人(rén)力資源
  工作性質:全職
  招聘人(rén)數:5人(rén)
  工作地區(qū):石家莊市


  崗位職責描述:
  1、在客服經理(lǐ)的(de)分(fēn)工指導下(xià),爲客戶及其雇員(yuán)提供服務
  2、通(tōng)知跟進委托雇員(yuán)完成參保手續,解答(dá)雇員(yuán)提出的(de)相關問題
  3、雇員(yuán)各類材料的(de)收取、整理(lǐ)、傳遞、返還(hái)
  4、完成業務相關的(de)數據處理(lǐ)和(hé)系統維護工作
  5、處理(lǐ)雇員(yuán)的(de)抱怨、投訴及争議(yì),提高(gāo)客戶雇員(yuán)滿意度
  6、推廣中智公司品牌,挖掘市場(chǎng)業務需求
  7、領導安排的(de)其他(tā)工作


  崗位任職資格:
  1、遵紀守法、品行端正,愛(ài)崗敬業
  2、統招大(dà)專及以上人(rén)力資源、社會保障、法學、财務等相關專業
  3、應屆或有人(rén)力資源相關工作經驗皆可(kě)
  4、熟練使用(yòng)各類辦公軟件


  能力素質要求:
  1、具有較強的(de)服務意識,團隊合作能力
  2、良好的(de)語言組織表達能力、理(lǐ)解溝通(tōng)協調能力
  3、耐心細緻,做(zuò)事有條理(lǐ),善于思考和(hé)總結
  4、了(le)解勞動關系、社會保障相關法律法規
  5、具有一定的(de)談判能力和(hé)客戶關系維護能力


       薪資待遇面議(yì),五險一金,雙休,正常節假日


      聯系人(rén):屈主管

      電話(huà):0311-89889000-601

      郵箱:quzhe.hb@ciic.com.cn

      地址:石家莊市長(cháng)安區(qū)中山東路39号勒泰中心A座2701室




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