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發布時(shí)間:2019年01月(yuè)04日 點擊量:
職位類别:人(rén)力資源
工作性質:全職
招聘人(rén)數:5人(rén)
工作地區(qū):石家莊市
崗位職責描述:
1、在客服經理(lǐ)的(de)分(fēn)工指導下(xià),爲客戶及其雇員(yuán)提供服務
2、通(tōng)知跟進委托雇員(yuán)完成參保手續,解答(dá)雇員(yuán)提出的(de)相關問題
3、雇員(yuán)各類材料的(de)收取、整理(lǐ)、傳遞、返還(hái)
4、完成業務相關的(de)數據處理(lǐ)和(hé)系統維護工作
5、處理(lǐ)雇員(yuán)的(de)抱怨、投訴及争議(yì),提高(gāo)客戶雇員(yuán)滿意度
6、推廣中智公司品牌,挖掘市場(chǎng)業務需求
7、領導安排的(de)其他(tā)工作
崗位任職資格:
1、遵紀守法、品行端正,愛(ài)崗敬業
2、統招大(dà)專及以上人(rén)力資源、社會保障、法學、财務等相關專業
3、應屆或有人(rén)力資源相關工作經驗皆可(kě)
4、熟練使用(yòng)各類辦公軟件
能力素質要求:
1、具有較強的(de)服務意識,團隊合作能力
2、良好的(de)語言組織表達能力、理(lǐ)解溝通(tōng)協調能力
3、耐心細緻,做(zuò)事有條理(lǐ),善于思考和(hé)總結
4、了(le)解勞動關系、社會保障相關法律法規
5、具有一定的(de)談判能力和(hé)客戶關系維護能力
薪資待遇面議(yì),五險一金,雙休,正常節假日
聯系人(rén):屈主管
電話(huà):0311-89889000-601
郵箱:quzhe.hb@ciic.com.cn
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